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你能用智能餐柜熬过最后一公里的外卖吗?顾客担心价格会变相上涨。

2020-09-02 03:00:07  来源:

据江苏公共新闻频道新闻360报道,如今,智能快递柜已经非常流行,不仅给每个人的生活带来了方便,而且也存在一些问题和矛盾。最近,它的兄弟产品智能餐柜也在南京的一些写字楼上投入使用。它们的用途是什么?

8月28日上午,记者在南京一幢大型办公楼一楼看到两个新的智能餐柜已经投入使用。整个设备有41个独立的小橱柜,分为两种大小。中午时分,前来送餐的外卖兄弟也逐渐增多。记者观察发现,外卖兄弟大部分按照操作过程顺利地把食物放进柜子里,但由于柜子规格不对,不得不再送一次。

外卖兄弟胡先生称赞了橱柜,这减少了等候时间和顾客抱怨的矛盾。

唐先生说,收起餐柜是很方便的,但也必须事先与顾客沟通,得到许可后才能放进去。

用餐放进柜子后,只要打开手机,扫过密码,输入手机号码,顾客就可以开门取餐。在现场,大部分人操作非常顺利,但也有一位女士无法打开柜门,不得不向客服人员求助。

几分钟后,通过联系柜台上的顾客服务号码,谷终于得到了自己的外卖。尽管写字楼、医院和其他地方都有智能接待室,但为了确保外卖不会被误拿,还能在保温方面发挥一定作用。不过,我们对它的使用也有自己的看法。

南京的明谷女士说,照常收拾食品柜还是不错的,因为像快递柜一样,她仍然希望从外卖处提供外卖培训。

南京民中担心,使用这类橱柜是否会增加成本,外卖成本是否会在稍后阶段相应增加。

记者从相关经营公司了解到,智能餐柜的建立主要是为了避免外卖乘客在配餐时与顾客接触,改善写字楼、医院取餐的现状。公司还回应了公众对收费、健康等问题的关注。

江苏台记者/杨文孙一洲七经

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资料来源:江苏新闻

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